Conditions générales

Objet – Les présentes conditions générales de contrat régissent l'utilisation de Tuduu, une application mobile appartenant à Drilldown s.r.l., dont le siège social est à Milan, viale Isonzo n. 8, C.F./P.I. 12392590969 (ci-après, "Drilldown").
Description – Tuduu permet de : (1) créer des listes de courses de produits alimentaires et de consommation en puisant dans une base de données de Drilldown alimentée par des informations provenant des producteurs ; (2) obtenir, en temps réel et pour chaque produit, l'estimation indicative du prix basée sur des valeurs moyennes de marché, les informations nutritionnelles et les ingrédients des produits alimentaires ; (3) vérifier en temps réel la compatibilité de chaque produit avec les restrictions alimentaires, les choix personnels, les goûts et les styles de vie définis par l'utilisateur dans le profil nutritionnel (ci-après, "Nutri-alert") ; (4) partager la liste de courses au format numérique avec d'autres utilisateurs via les réseaux sociaux les plus courants.
Inscription à Tuduu – L'utilisation de Tuduu est gratuite. L'application est téléchargeable via l'Apple App Store ou le Google Play Store. La création du compte d'accès à Tuduu se fait (1) par le biais de la complétion d'un formulaire d'inscription et la transmission à l'utilisateur enregistré (ci-après, "Utilisateur") des identifiants personnels d'authentification ou (2) via le réseau social utilisé par l'Utilisateur. L'Utilisateur : (1) déclare et garantit être majeur et fournir des données véridiques et correctes ; (2) garde confidentiels et ne rend pas disponibles à des tiers les identifiants d'authentification ; (3) s'engage à communiquer rapidement toute utilisation non autorisée de ses identifiants d'authentification dont il aurait connaissance. Drilldown se réserve le droit de suspendre l'utilisation de Tuduu s'il existe des raisons fondées de croire que Tuduu est utilisé par des mineurs ou par des tiers non autorisés. Drilldown n'est pas responsable des conséquences découlant d'accès non autorisés à Tuduu dus à une utilisation négligente des identifiants d'authentification par l'Utilisateur.
Caractéristiques du service – L'Utilisateur peut accéder à Tuduu à tout moment et utiliser les fonctionnalités, mises à disposition à tout moment via l'application. Drilldown se réserve le droit de suspendre temporairement le service pour effectuer des interventions de maintenance, de mise à jour et pour des raisons de sécurité, et n'assume aucune responsabilité envers l'Utilisateur ou des tiers pour les conséquences découlant de la suspension de Tuduu ou de toute difficulté d'accès. Drilldown s'engage à mettre à jour périodiquement les informations sur les produits dans la base de données et sur les commerçants partenaires mais n'assume aucune responsabilité quant à l'exhaustivité et la fiabilité des informations fournies via Tuduu. Le service Nutri-alert a un caractère exclusivement informatif et ne constitue pas, ni ne peut être interprété comme un conseil ou un avis médical, diététique ou nutritionnel, de sorte que l'Utilisateur est tenu d'observer la prudence normale dans les décisions d'achat et de consommation.
Utilisation de Tuduu – L'Utilisateur peut utiliser Tuduu exclusivement pour un usage privé, pour les objectifs prévus par les présentes conditions générales et dans les termes expressément indiqués dans l'application et sur le site. En l'absence de consentement écrit de Drilldown, il est interdit à l'Utilisateur de : (1) utiliser Tuduu et ses contenus à des fins autres que celles prévues ; (2) entreprendre des initiatives qui pourraient empêcher, compromettre ou perturber le bon fonctionnement de Tuduu. Drilldown n'est pas responsable des conséquences découlant d'une utilisation inappropriée et non autorisée de Tuduu par l'Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à indemniser et à dégager Drilldown de toute responsabilité et de toute obligation d'indemnisation découlant d'une utilisation inappropriée et non autorisée de Tuduu.
Droits de propriété intellectuelle – L'inscription et l'utilisation de Tuduu n'attribuent aucun droit sur le logiciel, les marques et les contenus de Tuduu, y compris ses éléments graphiques et de design, qui sont la propriété exclusive de Drilldown, ainsi que sur les images et les descriptions des produits, qui appartiennent à leurs propriétaires respectifs et qui pourraient être protégés par des marques, brevets ou droits d'auteur. En l'absence de consentement écrit de Drilldown, il est interdit à l'Utilisateur de : (1) copier, décompiler, modifier Tuduu ou effectuer toute autre activité visant à obtenir le code source de l'application ; (2) copier, stocker, reproduire, retravailler, transmettre, distribuer ou publier par tout moyen ou support les contenus et informations présents sur Tuduu ; (3) commercialiser et distribuer Tuduu en tant qu'agent, revendeur ou concessionnaire de Drilldown ou sous toute autre forme.
Newsletter – En acceptant les présents termes lors de l'inscription, l'Utilisateur consent à ce que Drilldown srl collecte l'adresse e-mail afin d'envoyer des communications (opt-in). L'utilisateur conserve le droit de se désinscrire à tout moment des communications informatives que Drilldown srl enverra périodiquement.
Droit de rétractation et suspension du service – L'Utilisateur a toujours le droit de désinstaller Tuduu et de cesser de l'utiliser. Drilldown se réserve le droit d'interrompre le service offert via Tuduu avec un préavis d'au moins 7 (sept) jours. Sans préjudice de tout autre recours légal, Drilldown se réserve le droit de suspendre le service avec effet immédiat en cas de violation par l'Utilisateur des dispositions des présentes conditions générales ou dans le cas où l'Utilisateur serait impliqué, à quelque titre que ce soit, dans un litige impliquant directement ou indirectement Tuduu.
Modifications – Tuduu est caractérisé par une technologie en constante évolution. Drilldown se réserve le droit de mettre à jour les caractéristiques techniques et économiques de Tuduu à tout moment. Les éventuelles modifications des présentes conditions générales prendront effet 10 (dix) jours après la date de communication à l'Utilisateur.
Gestion des réclamations – Les éventuelles réclamations concernant l'utilisation de Tuduu sont transmises à Drilldown à l'adresse info@tuduu.it. Drilldown se réserve le droit d'examiner la réclamation et de fournir une réponse écrite.
Politique de confidentialité – Drilldown procède au traitement des données personnelles de l'Utilisateur dans le respect de la législation en matière de confidentialité et dans les termes indiqués dans l'avis approprié disponible sur le site.
Loi applicable et tribunal compétent – Les présentes conditions générales sont régies par la loi italienne. Sous réserve de ce qui est prévu par le Code de la consommation, les éventuels litiges relatifs à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales sont dévolus au Tribunal de Milan.