Политика конфиденциальности

Оператор обработки данных

Drilldown s.r.l. – Viale Isonzo 8, 20135 Milano

Адрес электронной почты оператора: info@tuduu.it

Типы собираемых данных

Среди персональных данных, которые этот веб-сайт собирает самостоятельно или с помощью третьих сторон, есть:

имя
фамилия
название компании
адрес электронной почты
данные об использовании
инструменты отслеживания
количество пользователей
статистика сеансов
история просмотров
клики
просмотры страниц

Полная информация о каждом типе собираемых персональных данных приведена в соответствующих разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных информационных сообщениях, отображаемых до сбора этих данных.

Пользователь может предоставлять персональные данные добровольно, а данные об использовании собираются автоматически во время использования этого веб-сайта.

Если не указано иное, все данные, запрашиваемые этим веб-сайтом, являются обязательными. Если пользователь отказывается их предоставить, этот веб-сайт может оказаться не в состоянии предоставить услугу. Если этот веб-сайт указывает некоторые данные как необязательные, пользователи могут не предоставлять такие данные без каких-либо последствий для доступности или функционирования услуги.

Пользователям, у которых возникают сомнения относительно того, какие данные являются обязательными, рекомендуется обратиться к оператору.

Использование файлов cookie или других инструментов отслеживания этим веб-сайтом либо владельцами сторонних сервисов, используемых этим веб-сайтом, предназначено для предоставления услуги, запрошенной пользователем, а также для других целей, описанных в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie.

Пользователь несет ответственность за персональные данные третьих лиц, полученные, опубликованные или переданные с помощью этого веб-сайта.

Способы и место обработки собираемых данных

Способ обработки

Оператор принимает надлежащие меры безопасности, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения персональных данных.

Обработка осуществляется с помощью компьютерных и телематических средств, в рамках организационных процедур и с использованием логики, строго связанной с указанными целями. Помимо оператора, в некоторых случаях доступ к данным могут иметь другие лица, участвующие в организации работы этого веб-сайта (административный, коммерческий и маркетинговый персонал, юристы, системные администраторы), а также внешние лица (например, сторонние поставщики технических услуг, почтовые курьеры, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, коммуникационные агентства), которые при необходимости также назначаются оператором обработчиками данных. Актуальный список обработчиков всегда можно запросить у оператора обработки данных.

Место

Данные обрабатываются в операционных подразделениях оператора и в любом другом месте, где находятся участвующие в обработке стороны. Для получения дополнительной информации свяжись с оператором.

Персональные данные пользователя могут передаваться в страну, отличную от страны его нахождения. Для получения дополнительной информации о месте обработки пользователь может обратиться к разделу, посвященному подробностям обработки персональных данных.

Срок хранения

Если в настоящем документе не указано иное, персональные данные обрабатываются и хранятся в течение времени, необходимого для цели, ради которой они были собраны, и могут храниться дольше в связи с возможными юридическими обязательствами или на основании согласия пользователей.

Цели обработки собираемых данных

Данные пользователя собираются, чтобы оператор мог предоставлять услугу, выполнять требования закона, отвечать на запросы или исполнительные действия, защищать свои права и интересы, а также права и интересы пользователей или третьих лиц, выявлять возможные злонамеренные или мошеннические действия, а также для следующих целей:

Связь с пользователем
Управление контактами и отправка сообщений
Статистика
Управление базами данных пользователей
Управление тегами
Реклама
Отображение содержимого с внешних платформ

Подробности обработки персональных данных

Связь с пользователем

Контактная форма

Заполняя контактную форму и указывая свои данные, пользователь разрешает этому веб-сайту использовать эту информацию для ответа на запросы, такие как запросы ценовых предложений и любые другие запросы.

Обрабатываемые персональные данные: фамилия, данные об использовании, адрес электронной почты, имя, название компании.

Управление контактами и отправка сообщений

Этот тип сервисов позволяет управлять базой данных контактов электронной почты, телефонных контактов или контактов любого другого типа, используемых для связи с пользователем. Эти сервисы также могут позволять собирать данные о дате и времени просмотра сообщений пользователем, а также о взаимодействии пользователя с ними, например информацию о кликах по ссылкам, размещенным в сообщениях.

Brevo email (SendinBlue SAS)

Brevo email — это сервис управления адресами и отправки электронных сообщений, предоставляемый SendinBlue SAS.

Компания: SendinBlue SAS
Место обработки: Франция
Обрабатываемые персональные данные: данные об использовании, адрес электронной почты, инструменты отслеживания.
Поставщик сервиса: SendinBlue SAS (Франция).

Управление базами данных пользователей

Этот тип сервисов позволяет оператору создавать профили пользователей на основе адреса электронной почты, имени или любой другой информации, которую пользователь предоставляет этому веб-сайту, а также отслеживать действия пользователя с помощью статистических функций. Эти персональные данные также могут сопоставляться с общедоступной информацией о пользователе, например с профилями в социальных сетях, и использоваться для создания закрытых профилей, которые оператор может просматривать и использовать для улучшения этого веб-сайта. Некоторые из этих сервисов также могут позволять отправлять пользователю сообщения по расписанию, например электронные письма на основе определенных действий, совершенных на этом веб-сайте.

Brevo marketing automation (SendinBlue SAS)

Автоматизация маркетинга Brevo — это сервис управления базами данных пользователей, предоставляемый SendinBlue SAS.

Компания: SendinBlue SAS
Место обработки: Франция
Обрабатываемые персональные данные: данные об использовании, электронная почта, инструменты отслеживания.
Сервис предоставляется: SendinBlue SAS (Франция).

Управление тегами

Этот тип сервиса позволяет владельцу централизованно управлять тегами или скриптами, необходимыми для работы этого веб-сайта. В связи с этим данные пользователя могут обрабатываться этими сервисами с возможностью их хранения.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager — это сервис управления тегами, предоставляемый Google Ireland Limited. Чтобы узнать, как Google использует данные, ознакомься с политикой партнерства и страницей коммерческих данных Google.

Компания: Google Ireland Limited
Место обработки: Ирландия
Обрабатываемые персональные данные: данные об использовании, инструменты отслеживания.
Сервис предоставляется: Google Ireland Limited (Ирландия).

Этот тип сервисов позволяет использовать данные пользователя в целях коммерческой коммуникации. Такие сообщения отображаются на этом веб-сайте в виде баннеров и других рекламных форм, в том числе с учетом интересов пользователя. Это не означает, что все персональные данные используются для этой цели. Данные и условия использования указаны ниже.

Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать инструменты отслеживания для идентификации пользователя или применять технологию поведенческого ретаргетинга, то есть показывать персонализированные рекламные объявления на основе интересов и поведения пользователя, либо измерять эффективность объявлений. Чтобы получить дополнительную информацию, рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

Сервисы этого типа обычно позволяют пользователям отказаться от такого отслеживания. Пользователи могут узнать, как отказаться от рекламы на основе интересов, посетив соответствующий раздел отказа от участия в этом документе.

Отслеживание конверсий Google Ads (Google Ireland Limited)

Отслеживание конверсий Google Ads — это сервис статистики, предоставляемый Google Ireland Limited, который связывает данные из рекламной сети Google Ads с действиями, выполняемыми на этом веб-сайте. Чтобы узнать, как Google использует данные, ознакомься с политикой партнерства и страницей коммерческих данных Google.

Компания: Google Ireland Limited
Место обработки: Ирландия
Обрабатываемые персональные данные: данные об использовании, инструменты отслеживания.
Сервис предоставляется: Google Ireland Limited (Ирландия).

Статистика

Сервисы, представленные в этом разделе, позволяют владельцу обработки данных отслеживать и анализировать данные о трафике, а также отслеживать поведение пользователя.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics — это сервис статистики, предоставляемый Google Ireland Limited ("Google"). Google использует собранные персональные данные для отслеживания и анализа использования этого веб-сайта, составления отчетов и их передачи другим сервисам, разработанным Google. Google может использовать персональные данные для контекстуализации и персонализации объявлений в своей рекламной сети. В Google Analytics 4 IP-адреса используются в момент сбора, а затем удаляются до того, как данные будут записаны в любом центре обработки данных или на любом сервере. Дополнительную информацию можно найти в официальной документации Google. Чтобы узнать, как Google использует данные, ознакомься с политикой партнерства и страницей коммерческих данных Google.

Компания: Google Ireland Limited
Место обработки: Ирландия
Обрабатываемые персональные данные: данные об использовании, количество пользователей, статистика сеансов, инструменты отслеживания.
Сервис предоставляется: Google Ireland Limited (Ирландия). Доступна функция отказа от участия.

Meta Events Manager (Meta Platforms, Inc.)

Meta Events Manager — это сервис статистики, предоставляемый Meta Platforms, Inc. Благодаря интеграции пикселя Meta Meta Events Manager может предоставлять владельцу информацию о трафике и взаимодействиях на этом веб-сайте.

Компания: Meta Platforms, Inc.
Место обработки: Соединенные Штаты
Обрабатываемые персональные данные: клики, история просмотра, данные об использовании, просмотры страниц, инструменты отслеживания.
Сервис предоставляется: Meta Platforms, Inc. (Соединенные Штаты). Доступна функция отказа от участия.

Отображение контента с внешних платформ

Этот тип сервисов позволяет отображать контент, размещенный на внешних платформах, непосредственно на страницах этого веб-сайта и взаимодействовать с ним. Такие сервисы часто называют виджетами, то есть небольшими элементами, встроенными в веб-сайт или приложение. Они предоставляют определенную информацию или выполняют определенную функцию и часто позволяют взаимодействовать с пользователем. При этом этот тип сервиса может собирать данные о веб-трафике на страницах, где он установлен, даже если пользователи им не пользуются.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts — это сервис отображения шрифтов, управляемый Google Ireland Limited, который позволяет этому веб-сайту интегрировать такой контент в свои страницы.

Компания: Google Ireland Limited
Место обработки: Ирландия
Обрабатываемые персональные данные: данные об использовании, инструменты отслеживания.
Сервис предоставляется: Google Ireland Limited (Ирландия).

Информация о том, как отключить рекламу на основе интересов

Помимо любой функции отказа от участия, предоставляемой любым из сервисов, перечисленных в этом документе, пользователи могут узнать больше о том, как отключить рекламу на основе интересов, в соответствующем разделе Политики использования файлов cookie.

Политика использования файлов cookie

Этот веб-сайт использует инструменты отслеживания. Чтобы узнать больше, пользователи могут ознакомиться с Политикой использования файлов cookie.

Дополнительная информация для пользователей в Европейском союзе

Правовое основание обработки

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя при наличии одного из следующих условий:

пользователь дал согласие на одну или несколько конкретных целей обработки;
обработка необходима для исполнения договора с пользователем и выполнения преддоговорных мер;
обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется оператор;
обработка необходима для выполнения задачи, представляющей общественный интерес, или для осуществления официальных полномочий, которыми наделён оператор;
обработка необходима для защиты законных интересов оператора или третьих лиц.

В любом случае пользователь может в любое время запросить у оператора разъяснение конкретного правового основания каждой обработки и, в частности, уточнить, основана ли обработка на законе, предусмотрена договором или необходима для заключения договора.

Дополнительная информация о сроках хранения

Если в настоящем документе не указано иное, персональные данные обрабатываются и хранятся в течение периода, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, и могут храниться дольше в связи с возможными юридическими обязательствами или на основании согласия пользователей.

Таким образом:

Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между оператором и пользователем, будут храниться до полного исполнения этого договора.
Персональные данные, собранные для целей, связанных с законным интересом оператора, будут храниться до достижения этой цели. Пользователь может получить дополнительную информацию о законном интересе, преследуемом оператором, в соответствующих разделах настоящего документа или связавшись с оператором.
Если обработка основана на согласии пользователя, оператор может хранить персональные данные дольше — до отзыва такого согласия. Кроме того, оператор может быть обязан хранить персональные данные более длительный период для выполнения требования закона или распоряжения органа власти.

По истечении срока хранения персональные данные будут удалены. Поэтому после истечения этого срока права на доступ, удаление, исправление и переносимость данных больше не могут быть реализованы.

Права пользователя в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR)

Пользователи могут осуществлять определённые права в отношении данных, обрабатываемых оператором. В частности, в пределах, предусмотренных законом, пользователь имеет право:

отозвать согласие в любое время. Пользователь может отозвать ранее предоставленное согласие на обработку своих персональных данных.
возразить против обработки своих данных. Пользователь может возразить против обработки данных, если она осуществляется на ином правовом основании, чем согласие.
получить доступ к своим данным. Пользователь имеет право получить информацию об обрабатываемых оператором данных и об отдельных аспектах обработки, а также копию обрабатываемых данных.
проверить данные и потребовать их исправления. Пользователь может проверить правильность своих данных и запросить их обновление или исправление.
получить ограничение обработки. Пользователь может запросить ограничение обработки своих данных. В этом случае оператор не будет обрабатывать данные ни для каких иных целей, кроме их хранения.
получить удаление или уничтожение своих персональных данных. Пользователь может запросить удаление своих данных оператором.
получить свои данные или передать их другому оператору. Пользователь имеет право получить свои данные в структурированном, широко используемом формате, пригодном для автоматического считывания, и, если это технически возможно, передать их другому оператору без препятствий.
подать жалобу. Пользователь может подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите персональных данных или обратиться в суд.

Пользователи имеют право получить информацию о правовом основании передачи данных за границу, в том числе любой международной организации, регулируемой международным правом или созданной двумя или более странами, например ООН, а также о мерах безопасности, принятых оператором для защиты их данных.

Подробная информация о праве на возражение

Если персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при осуществлении официальных полномочий, которыми наделён оператор, или для защиты законного интереса оператора, пользователи имеют право возразить против обработки по причинам, связанным с их конкретной ситуацией.

Пользователи должны знать, что если их данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, они могут в любое время бесплатно возразить против такой обработки без указания причин. Если пользователи возражают против обработки в целях прямого маркетинга, персональные данные больше не обрабатываются для этих целей. Чтобы узнать, обрабатывает ли оператор данные в целях прямого маркетинга, пользователи могут обратиться к соответствующим разделам настоящего документа.

Как осуществлять свои права

Возможные запросы на осуществление прав Пользователя могут быть направлены Оператору по контактным данным, указанным в этом документе. Запрос предоставляется бесплатно, и Оператор ответит в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение одного месяца, предоставив Пользователю всю предусмотренную законом информацию. О любых исправлениях, удалениях или ограничениях обработки Оператор сообщает каждому из получателей, если таковые имеются, которым были переданы Персональные данные, за исключением случаев, когда это оказывается невозможным или требует несоразмерных усилий. По запросу Пользователя Оператор сообщает ему сведения о таких получателях.

Дополнительная информация об обработке

Защита в суде

Персональные данные Пользователя могут использоваться Оператором в судебном процессе или на подготовительных этапах к его возможному возбуждению для защиты от злоупотреблений со стороны Пользователя при использовании этого Веб-сайта или связанных с ним Сервисов. Пользователь заявляет, что осознает возможность возникновения у Оператора обязанности раскрыть Данные по распоряжению государственных органов.

Специальные уведомления

По запросу Пользователя, в дополнение к информации, содержащейся в настоящей политике конфиденциальности, этот Веб-сайт может предоставлять Пользователю дополнительные контекстные уведомления, касающиеся конкретных Сервисов либо сбора и обработки Персональных данных.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях, связанных с функционированием и техническим обслуживанием, этот Веб-сайт и используемые им сторонние сервисы могут собирать системные журналы, то есть файлы, в которых регистрируются взаимодействия и которые также могут содержать Персональные данные, такие как IP-адрес Пользователя.

Информация, не содержащаяся в этой политике

Дополнительную информацию об обработке Персональных данных можно в любое время запросить у Оператора обработки данных, используя контактные данные.

Изменения в этой политике конфиденциальности

Оператор обработки данных оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности, уведомляя об этом Пользователей на этой странице и, если возможно, на этом Веб-сайте, а также, если это технически и юридически осуществимо, направляя Пользователям уведомление по одному из имеющихся у него контактных данных. Поэтому рекомендуется регулярно посещать эту страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

Если изменения затрагивают виды обработки, правовым основанием которых является согласие, Оператор при необходимости повторно запросит согласие Пользователя.

Определения и правовые ссылки

Персональные данные (или Данные)

Персональными данными является любая информация, которая прямо или косвенно, в том числе в сочетании с любой другой информацией, включая персональный идентификационный номер, позволяет идентифицировать физическое лицо или сделать его идентифицируемым.

Данные об использовании

Это информация, собираемая автоматически посредством этого Веб-сайта, в том числе приложениями третьих лиц, интегрированными в этот Веб-сайт, включая: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователем, подключающимся к этому Веб-сайту, адреса в нотации URI, время запроса, метод, использованный для передачи запроса серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий состояние ответа сервера, например успешное выполнение или ошибку, страну происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых посетителем, различные временные параметры посещения, например время пребывания на каждой странице, а также сведения о маршруте, пройденном внутри Приложения, в частности о последовательности просмотренных страниц и параметрах операционной системы и компьютерной среды Пользователя.

Пользователь

Лицо, использующее этот Веб-сайт, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или Обработчик)

Физическое или юридическое лицо, государственный орган и любое другое учреждение, обрабатывающие персональные данные от имени Оператора в соответствии с положениями настоящей политики конфиденциальности.

Оператор обработки данных (или Оператор)

Физическое или юридическое лицо, государственный орган, служба или иная организация, которые самостоятельно или совместно с другими определяют цели и средства обработки персональных данных, а также используемые инструменты, включая меры безопасности, связанные с функционированием и использованием этого Веб-сайта. Если не указано иное, Оператор обработки данных является владельцем этого Веб-сайта.

Этот Веб-сайт (или это Приложение)

Аппаратное или программное средство, с помощью которого собираются и обрабатываются Персональные данные Пользователей.

Сервис

Сервис, предоставляемый этим Веб-сайтом, как он определен в соответствующих условиях, если таковые имеются, на этом сайте или в этом приложении.

Европейский союз (или ЕС)

Если не указано иное, любое упоминание Европейского союза в этом документе распространяется на все действующие государства — члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.

Куки

Куки являются инструментами отслеживания, представляющими собой небольшие фрагменты данных, хранящиеся в браузере Пользователя.

Инструмент отслеживания

Под инструментом отслеживания понимается любая технология — например, куки, уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, е-теги и снятие цифрового отпечатка — позволяющая отслеживать Пользователей, например собирая или сохраняя информацию на устройстве Пользователя.

Правовые ссылки

Если не указано иное, эта политика касается исключительно этого Веб-сайта.