tuduu.it, İtalyan tüketiciler ile gıda üreticilerini buluşturan dijital bir pazaryeridir. Site, yasal merkezi Viale Isonzo 8, 20135 Milano 5eirketi olan Drilldown S.r.l. tarafından yönetilmektedir – P. IVA 12392590969. Alıcı ile satıcı arasındaki satış sözleşmesinin bir parçası değiliz, ancak işlemi platformumuz aracılığıyla kolaylaştırıyoruz.
tuduu.it üzerinden satın alınan ürünler doğrudan üreticiler tarafından gönderildiğinden, her iade doğrudan satıcı ile yönetilmelidir, yürürlükteki mevzuata uygun olarak.
Tüketici Kanunu (D.Lgs. 206/2005) uyarınca, tüketici ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir, gerekçe göstermeksizin, öngörülen istisnalar hariç (örneğin: bozulabilir ürünler, açılmış mühürlü ürünler).
Cayma hakkı uygulanmaz:
tuduu.it güvenilir üreticileri seçer ve hizmet kalitesini sürekli izler. Bir sipariş veya iade yönetimi ile ilgili sorunlar için info@tuduu.it adresine yazabilirsiniz.
Fatura kim tarafından düzenlenir? Fatura satıcı tarafından düzenlenir. tuduu.it satıcılar adına fatura düzenlemez.
Üretici ile doğrudan iletişim kurabilir miyim? Evet, site üzerindeki iletişim formu veya ürün sayfası aracılığıyla.
tuduu.it doğrudan geri ödeme yapar mı? Hayır. Geri ödeme satıcı tarafından yapılır; tuduu.it müşterilerin fonlarını tutmaz veya yönetmez.
