tuduu.it pazaryeri şartlar ve koşulları

Ön Bilgiler

Bu Genel Koşullar, Drilldown S.r.l. tarafından yönetilen ve https://tuduu.it adresinden erişilebilen Tuduu dijital platformunun (bundan sonra "Platform" veya "Pazaryeri" olarak anılacaktır) kullanımını düzenler. Şirketin yasal adresi Milano, Viale Isonzo 8, C.F./P.IVA 12392590969'dur (bundan sonra "Tuduu" veya "Şirket" olarak anılacaktır).

Platform aracılığıyla Tuduu, kullanıcılara (bundan sonra "Kullanıcılar" olarak anılacaktır) üçüncü şahıslar tarafından satılan gıda ürünlerini inceleme ve satın alma imkanı sunar (bundan sonra "Satıcılar" olarak anılacaktır).

Tuduu, dijital bir pazaryeri olarak, katalogların yayınlanması, ölçeklenebilir bir teknoloji aracılığıyla uluslararasılaştırılması, özel beslenme filtreleri uygulayarak kullanıcı deneyiminin zenginleştirilmesi, sepet yönetimi, ödeme süreci ve operasyonel destek sağlanması için gerekli teknolojiyi sunar. Tuduu, Satıcılar tarafından sunulan ürünlerin satış sözleşmesinin tarafı değildir.

Platformun Rolü

Tuduu Platformu, yalnızca üçüncü taraf Satıcılar tarafından sunulan ürünlere ev sahipliği yapar ve bu Satıcılar, kendi kataloglarının, lojistiklerinin ve Kullanıcı ile ticari ilişkilerinin yönetiminde tam bağımsızlıkla hareket ederler.

Satın alma sözleşmesi, doğrudan Kullanıcı ile seçilen Satıcı arasında yapılmış sayılır.

Tuduu, işlemin kolaylaştırıcısı olarak hareket eder, malların mülkiyetini elinde bulundurmaz ve bunların kullanılabilirliği, kalitesi, uygunluğu veya kullanıma uygunluğu konusunda sorumluluk üstlenmez.

Satın Alma Yöntemleri

Platform, Kullanıcının her biri tek bir Satıcıya ait bir veya daha fazla sepet oluşturmasına ve tuduu.it üzerinden güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla doğrudan satın alma işlemini tamamlamasına olanak tanır.

Ödeme, Satıcı tarafından görevlendirilen bir taraf olarak Tuduu tarafından tahsil edilir ve kararlaştırılan komisyonlar düşüldükten sonra otomatik olarak Satıcıya aktarılır.

Siparişin tamamlanması, Kullanıcıya ve Satıcıya e-posta yoluyla teyit edilir. Satıcı, siparişin yönetimi, gönderimi ve satış sonrası desteğinden sorumludur.

Faturalama / Ödeme Belgesi

Satın alma ile ilgili fatura ve/veya ödeme belgesi, Kullanıcı tarafından sipariş sırasında sağlanan vergi bilgilerine dayanarak doğrudan Satıcı tarafından düzenlenir.

Tuduu, girilen verilerdeki olası hata veya eksikliklerden sorumlu değildir ve işlemin vergi yönetimine müdahale edemez.

Gönderim, Teslimat ve Destek

Satıcı, siparişin yerine getirilmesi, taşıyıcı seçimi, gönderim süresi ve varsa takip kodunun iletilmesinden tek başına sorumludur.

Olası gecikmeler, teslimat hataları, hasarlar veya eksiklikler Satıcıya bildirilmelidir ve Satıcı, kendi genel koşullarına göre yanıt vermekle yükümlüdür.

Tuduu, Kullanıcı ve Satıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için genel bir destek hizmeti sağlayabilir, ancak doğrudan sorumluluk üstlenmez.

Cayma Hakkı

Cayma hakkı, D. Lgs. 206/2005 (Tüketici Kodu) tarafından öngörülen sınırlar dahilinde Kullanıcıya tanınır ve doğrudan Satıcıya karşı kullanılır.

Cayma yöntemleri ve koşulları, Satıcının sözleşme belgelerinde belirtilmiştir veya Platformda bulunan iletişim formu aracılığıyla talep edilebilir.

Tuduu'nun Sorumluluğu

Tuduu, aşağıdakilerle ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenmez:

a) Satıcılar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği; b) Sunulan ürünlerin gerçek kullanılabilirliği; c) Siparişin yerine getirilmesi, teslimat ve iade yönetimi; d) Satış sonrası destek ve Kullanıcı ile Satıcı arasındaki olası anlaşmazlıklar.

Tuduu, Platformun teknik olarak doğru çalışmasını, kullanılan ödeme sistemlerinin güvenilirliğini ve yüksek güvenlik standartlarının benimsenmesini garanti eder.

Sözleşme Değişiklikleri

Tuduu, bu Genel Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, tuduu.it sitesinde yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girecek ve Kullanıcılar tarafından Platformun kullanılmaya devam edilmesiyle kabul edilmiş sayılacaktır.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Genel Koşullar, İtalyan yasalarına tabidir.

Taraflar arasında bu belgenin yorumlanması, geçerliliği veya icrası ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlık için, yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca Kullanıcıya sağlanan koruma saklı kalmak kaydıyla, münhasıran Milano Mahkemesi yetkili olacaktır.

İletişim

Her türlü bilgi, destek veya yardım talebi için Kullanıcı, Tuduu ile aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilir:

Drilldown S.r.l. Viale Isonzo 8, 20135 – Milano (MI) Email: info@tuduu.it