Condiciones generales
- Objeto – Las presentes condiciones generales de contrato regulan el uso de Tuduu, una aplicación móvil propiedad de Drilldown s.r.l., con sede legal en Milán, viale Isonzo n. 8, C.F./P.I. 12392590969 (en adelante, "Drilldown").
- Descripción – Tuduu permite: (1) crear listas de compras de productos alimenticios y de consumo a partir de una base de datos de Drilldown alimentada con información proveniente de los productores; (2) obtener, en tiempo real y para cada producto, la estimación indicativa del precio basada en valores promedio de mercado, la información nutricional y los ingredientes de los productos alimenticios; (3) verificar en tiempo real la compatibilidad de cada producto con restricciones alimentarias, elecciones personales, gustos y estilos de vida configurados por el usuario en el perfil nutricional (en adelante, "Nutri-alert"); (4) compartir la lista de compras en formato digital con otros usuarios a través de las redes sociales más comunes.
- Registro en Tuduu – El uso de Tuduu es gratuito. La aplicación se puede descargar a través de Apple App Store o Google Play Store. La creación de la cuenta de acceso a Tuduu se realiza (1) mediante la cumplimentación de un formulario de registro y la transmisión al usuario registrado (en adelante, "Usuario") de las credenciales personales de autenticación o (2) a través de la red social utilizada por el Usuario. El Usuario: (1) declara y garantiza ser mayor de edad y proporcionar datos verídicos y correctos; (2) mantiene confidenciales y no pone a disposición de terceros las credenciales de autenticación; (3) se compromete a comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado de sus credenciales de autenticación del que tenga conocimiento. Drilldown se reserva el derecho de suspender el uso de Tuduu si existen razones fundadas para creer que Tuduu está siendo utilizado por menores de edad o por terceros no autorizados. Drilldown no se hace responsable de las consecuencias derivadas de accesos no autorizados a Tuduu que dependan de un uso negligente de las credenciales de autenticación por parte del Usuario.
- Características del servicio – El Usuario puede acceder a Tuduu en cualquier momento y utilizar las funcionalidades, de vez en cuando, puestas a disposición a través de la aplicación. Drilldown se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio para realizar intervenciones de mantenimiento, actualización y por motivos de seguridad, y no asume ninguna responsabilidad frente al Usuario o a terceros por las consecuencias derivadas de la suspensión de Tuduu o de eventuales dificultades de acceso. Drilldown se compromete a actualizar periódicamente la información sobre los productos en la base de datos y sobre los comerciantes asociados, pero no asume ninguna responsabilidad sobre la integridad y fiabilidad de la información proporcionada a través de Tuduu. El servicio Nutri-alert tiene carácter exclusivamente informativo y no constituye, ni puede entenderse, como consejo o parecer médico, dietético o nutricional, por lo que el Usuario debe observar la precaución normal en las decisiones de compra y consumo.
- Uso de Tuduu – El Usuario puede utilizar Tuduu exclusivamente para uso privado, para los fines previstos por las presentes condiciones generales y en los términos expresamente indicados en la aplicación y en el sitio. En ausencia de consentimiento escrito de Drilldown, al Usuario se le prohíbe: (1) utilizar Tuduu y sus contenidos para fines distintos de los previstos; (2) tomar iniciativas que puedan impedir, comprometer o perturbar el correcto funcionamiento de Tuduu. Drilldown no se hace responsable de las consecuencias derivadas de un uso indebido y no autorizado de Tuduu por parte del Usuario. El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Drilldown de toda responsabilidad y de toda obligación de indemnización derivada de un uso indebido y no autorizado de Tuduu.
- Derechos de propiedad intelectual – El registro y el uso de Tuduu no otorgan ningún derecho sobre el software, las marcas y los contenidos de Tuduu, incluidos sus elementos gráficos y de diseño, que son propiedad exclusiva de Drilldown, así como sobre las imágenes y descripciones de los productos, que pertenecen a sus respectivos propietarios y que podrían estar protegidos por marcas, patentes o derechos de copyright. En ausencia de consentimiento escrito de Drilldown, al Usuario se le prohíbe: (1) copiar, descompilar, modificar Tuduu o realizar cualquier otra actividad destinada a obtener el código fuente de la aplicación; (2) copiar, almacenar, reproducir, reelaborar, transmitir, distribuir o publicar con cualquier herramienta o soporte los contenidos e información presentes en Tuduu; (3) comercializar y distribuir Tuduu como agente, revendedor o concesionario de Drilldown o en cualquier otra capacidad.
- Boletín informativo – Al aceptar estos términos en el momento del registro, el Usuario consiente que Drilldown srl recoja la dirección de correo electrónico con el fin de enviar comunicaciones (opt-in). Se reserva el derecho del usuario de darse de baja en cualquier momento de las comunicaciones informativas que Drilldown srl enviará periódicamente.
- Derecho de desistimiento y suspensión del servicio – El Usuario siempre tiene el derecho de desinstalar Tuduu y dejar de usarlo. Drilldown se reserva el derecho de interrumpir el servicio ofrecido a través de Tuduu con un aviso previo de al menos 7 (siete) días. Sin perjuicio de cualquier otro recurso legal, Drilldown se reserva el derecho de suspender el servicio con efecto inmediato en caso de violación por parte del Usuario de las disposiciones de estas condiciones generales o en caso de que el Usuario se vea involucrado, de cualquier manera, en una controversia que involucre directa o indirectamente a Tuduu.
- Modificaciones – Tuduu se caracteriza por una tecnología en continua evolución. Drilldown se reserva el derecho de actualizar las características técnicas y económicas de Tuduu en cualquier momento. Las eventuales modificaciones de estas condiciones generales tendrán efecto transcurridos 10 (diez) días desde la fecha de comunicación al Usuario.
- Gestión de reclamaciones – Cualquier reclamación sobre el uso de Tuduu se transmite a Drilldown a la dirección info@tuduu.it. Drilldown se reserva el derecho de examinar la reclamación y proporcionar una respuesta por escrito.
- Política de privacidad – Drilldown procede al tratamiento de los datos personales del Usuario respetando la normativa en materia de privacidad y en los términos indicados en la información disponible en el sitio.
- Ley aplicable y jurisdicción competente – Las presentes condiciones generales se rigen por la ley italiana. Sin perjuicio de lo previsto por el Código del Consumidor, cualquier controversia relacionada con la interpretación y ejecución de estas condiciones generales se somete al Tribunal de Milán.