tuduu.it 市场条款和条件
前言
本一般条款规范了Tuduu数字平台(以下简称“平台”或“市场”)的使用,该平台可通过https://tuduu.it访问,由Drilldown S.r.l.管理,注册地址为米兰,Viale Isonzo 8,税号/增值税号12392590969(以下简称“Tuduu”或“公司”)。
通过平台,Tuduu允许用户(以下简称“用户”)查阅和购买由第三方(以下简称“卖家”)销售的食品产品。
Tuduu作为数字市场运营,提供发布目录所需的技术,通过可扩展技术实现国际化,通过应用专有营养过滤器丰富用户体验,直至购物车管理、支付流程和运营支持。Tuduu不是卖家提供产品买卖合同的一方。
平台角色
Tuduu平台仅托管由第三方卖家提供的产品,这些卖家在管理其目录、物流和与用户的商业关系方面完全自主。
买卖合同直接在用户和所选卖家之间达成。
Tuduu作为交易的促进者,不拥有商品的所有权,也不对其可用性、质量、合规性或适用性承担责任。
购买方式
平台允许用户组成一个或多个购物车,每个购物车对应一个单独的卖家,并通过安全的支付系统直接在tuduu.it上完成购买。
支付由Tuduu作为卖家委托的主体收取,并在扣除商定的佣金后自动记入卖家账户。
订单完成后,会通过电子邮件确认给用户和卖家。卖家负责订单管理、发货和售后服务。
发票/付款证明
与购买相关的发票和/或付款证明由卖家直接根据用户在下订单时提供的税务信息开具。
Tuduu对输入数据中的任何错误或遗漏不承担责任,也不能干预交易的税务管理。
发货、交付和支持
卖家全权负责订单的履行、承运人的选择、发货时间以及在适用情况下的跟踪代码的沟通。
任何延迟、交付错误、损坏或缺失应报告给卖家,卖家应根据其一般条款提供反馈。
Tuduu可以提供一般支持服务,以促进用户和卖家之间的沟通,但不承担直接责任。
撤销权
根据D. Lgs. 206/2005(消费者法典)的规定,用户享有撤销权,并直接向卖家行使。
撤销的方式和条款在卖家的合同文件中列出,或可通过平台上的联系表单请求。
Tuduu的责任
Tuduu不承担以下责任:
a) 卖家提供信息的真实性、完整性或更新; b) 所提供产品的实际可用性; c) 订单的履行、交付和退货管理; d) 售后支持和用户与卖家之间的任何争议。
Tuduu保证平台的技术正常运行,所用支付系统的可靠性以及高标准的安全措施。
合同变更
Tuduu保留随时修改本一般条款的权利。修改将在其发布于tuduu.it网站之日起生效,并被视为用户继续使用平台的接受。
适用法律和管辖法院
本一般条款受意大利法律管辖。
对于因本文件的解释、有效性或执行而在双方之间产生的任何争议,米兰法院具有专属管辖权,但根据现行消费者法律对用户的保护除外。
联系方式
如需任何信息、支持或帮助,用户可以通过以下联系方式联系Tuduu:
Drilldown S.r.l. Viale Isonzo 8, 20135 – Milano (MI) Email: info@tuduu.it